🗑️ Hesap Silme Politikası
Aktivite Kulübü'nde hesabınızı ve kişisel verilerinizi nasıl silebileceğiniz hakkında detaylı bilgi.
Hesap Silme Yöntemleri
📱 Uygulama İçinden Hesap Silme
Hesabınızı doğrudan Aktivite Kulübü uygulaması içinden silebilirsiniz:
-
Profil Sayfasına Gidin
Ana menüden profil sekmesine tıklayın
-
Ayarları Açın
Profil sayfasında "Ayarlar" butonuna tıklayın
-
Hesap Silme Seçeneğini Bulun
"Hesabımı Sil" veya "Hesabı Kapat" seçeneğini seçin
-
Onay Verin
Hesap silme işlemini onaylayın
📧 E-posta ile Hesap Silme Talebi
Uygulama üzerinden hesabınızı silemiyorsanız, e-posta ile talep gönderebilirsiniz:
E-posta İle Silme İşlemi
Aşağıdaki e-posta adresine hesap silme talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 7 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Önemli Not
E-posta gönderirken kayıtlı e-posta adresinizden gönderim yapın ve kullanıcı adınızı veya e-posta adresinizi belirtmeyi unutmayın.
Hesap Silme Süreci
⏳ İşlem Süreleri
-
Anında Silme
Uygulama içinden yapılan silme işlemleri anında gerçekleşir
-
E-posta Talepleri
E-posta ile gelen talepler 7 iş günü içinde işlenir
-
Veri Temizleme
Tüm kişisel veriler 30 gün içinde tamamen silinir
🔄 Geri Alım Süreci
30 Günlük Geri Alma İmkanı
Hesap silme işleminden sonra 30 gün boyunca hesabınızı geri alabilirsiniz. Bu süreden sonra hesap ve veriler kalıcı olarak silinir.
Kalıcı Silme
30 günlük süre sonunda tüm kişisel verileriniz, mesajlarınız, fotoğraflarınız ve etkinlik geçmişiniz kalıcı olarak silinir.
Silinecek Veriler
❌ Kalıcı Olarak Silinecek Veriler
-
Profil Bilgileri
Ad, soyad, doğum tarihi, fotoğraflar
-
Mesajlaşma Geçmişi
Tüm özel mesajlar ve sohbetler
-
Konum Verileri
Etkinlik konumları ve tercihleri
-
Ödeme Bilgileri
Ödeme geçmişi ve fatura bilgileri
📊 Saklanacak Veriler
Aşağıdaki veriler yasal yükümlülükler gereği saklanmaya devam edecektir:
-
Fatura Kayıtları
Vergi mevzuatı gereği 5 yıl saklanır
-
Güvenlik Kayıtları
Sistem güvenliği için gerekli loglar
-
Anonim İstatistikler
Kişisel olmayan kullanım istatistikleri
Hemen Hesabınızı Silin
Hesabınızı silmek için hazır mısınız?
Aşağıdaki butonu kullanarak hesap silme işlemini başlatabilirsiniz.
Bu işlem geri alınamaz. Lütfen önce tüm önemli verilerinizi yedekleyin.
Önemli Uyarı
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm kişisel verileriniz, mesajlarınız, fotoğraflarınız ve etkinlik geçmişiniz kalıcı olarak silinecektir.